Технические характеристики с сайта описывать не буду, вот тут можно прочитать спокойно, а тут мнения других пользователей.
Покупался исключительно под заказ, у меня в городе его вообще нигде нет. Надо отдать должное интернет магазину в пятницу я опосредованно сделала заказ, попросила привезти два телефона на сравнение. Samsung и HTC Однако уже в пятницу я HTC в другом магазине потрогала руками и он мне не особо понравился, вообще, я фанат черного цвета в технике, поэтому уже склонялась именно к Samsung
В понедельник на работу мне принесли оба телефона, и чуть чуть протестировав Samsung я его тут же и купила.
Что порадовало:
1. Так как я хорошо знакома с Linux системами, то для меня наличие нескольких рабочих столов не стало удивительным открытием. Более того на предыдущем коммуникаторе у меня уже стояло нечто подобное, просто по другому организованное.
2. Разнообразие предустановленного софта.
3. Внешний вид
4. USSD запросы.... они работают.... на последнем коммуникаторе однажды отказались работать нормально, пришлось переделывать основной запрос
5. Аккумулятор, не греется и вроде не очень проседает.
Что напрягло:
1. Настройка internet оказалась чрезвычайно веселым процессом. Затянулась на два дня. Мой сотовый оператор пишет на своих сайтах одно, автоматом присылает другое, а реально работает по третьему пути.
2. Интернет включился, и не выключился, пока не поставила дополнительную примочку для принудительного отключения.
3. Неработающий Android market .... да он не работал, совсем.... танцы с бубном длились два дня.
4. Сложности с hard reset самого телефона, я уже нашла как это сделать, но пока не буду.
5. Открыть телефон и вставить туда сим карточку.... защелки, надо буквально отковыривать крышку.
6. Ввод текста, с чистыми сенсорниками я еще не сталкивалась, поэтому еще немного торможу с вводом текста
7. Глубоко запрятанные настройки, с непривычки по полдня роешься в трех соснах.
Что удивило:
1. BT да да, именно голубозуб. Сначала он не хотел видеть гарнитуру, вообще, потом ресет самой гарнитуры помог. Теперь даже после отключения голубозуба хоть на телефоне хоть на гарнитуре не влияет на скорость подключения к устройству. И не надо никаких паролей. Включаешь bt подносишь включенную гарнитуру... 10 секунд ожидания....
2. Память..... паааамять.... и еще раз память... 13 гигов завалять всякой фигней это сложный и долговременный процесс.
3. Комплектация.... бедненько для флагмана. Кабель, наушнички и телефон.... а вот раньше, и сумочки были, и дополнительные стилусы и держатели....
4. Звук, немного стеклянный, как то исправляется.... наверное
5. Деньги, которые ушлепали с моего телефона после того как заработал маркет.
Показаны сообщения с ярлыком сервис в России. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком сервис в России. Показать все сообщения
среда, 11 августа 2010 г.
пятница, 6 августа 2010 г.
среда, 4 августа 2010 г.
Сочинение на тему......
Вообще то это не политика.... это здравоохранение современное.... и современная система страхования.
Сравнивать с СССР не просто можно, а даже необходимо, выводы оставляю за читателями.
То что написано дальше, это мой, исключительно свежайший опыт общения и со страховой компанией, и с системой здравоохранения....
Во время отпуска я заболела, точнее заболело сердце. Маялась я неделю, но так как была далеко от дома, то мне ничего не оставалось как ожидать приезда домой. Так как состояние было вполне удовлетворительное, то обращаться к врачу по месту отдыха я не стала, а решила обратиться по приезду...
Страховки у меня две, первая это обязательное, зелененький "бомжовский" полис, по которому вроде лечат.....и полис Добровольного медицинского страхования одной известной Российской компании, которая своим слоганом ".....платит" одно время заполонила все телеэкраны страны.
Однако, видимо у этой крупной компании начались финансовые проблемы, потому что цены взлетели в 3 раза, итогом стала смена кампании на следующий год. Цена однако ненамного ниже, и пакет услуг гораздо беднее чем в прошлом году.
Теперь о непосредственно страховке:
При обращении непосредственно в медучреждение, в моем случае больница, мне было отказано в госпитализации... мол нужно гарантийное письмо....
Звонок страховщику с вопросом, выясняется, что необходимо либо направление с поликлиники либо вызвать скорую, но не простую, а ту с которой подписан договор....
На следующий день я утром сходила в поликлинику и взяла направление на госпитализацию...
Положить меня положили, но тут выясняется, что в результате неправильно поставленного диагноза в поликлинике страховщик отказывается за меня платить....
А я меж тем уже три дня как лежу....
Итогом стало уточнение диагноза и согласие оплаты от страховщика....
Дальше про лечение: всем без исключения ставятся капельницы с одинаковым составом..., лекарства не покупаются, все исследования включены в программу страховки,
//стоимость одного койко дня в больнице с питанием -1552р ну чисто номер в гостинице// стоимость остальных услуг по прейскуранту.
Важно, все услуги предоставляются по стандарту, то есть, существует перечень лекарственных процедур и обследований которые мне должны оказать, некоторые из них добровольно принудительно, не отвертишься.
При жалобе, что у меня извините кроме всего прочего печень болит стандартный ответ" мы другим не занимаемся, страховка ваша не оплачивает сторонние исследования, то есть если я помру от аппендикса или желтухи в этот момент их теперь никоим образом не озаботит. При попытке попросить консультацию специалиста, агрессивный отказ.
Промаявшись неделю, капельницы закончились, часть исследований тоже, у меня вдруг меняется врач, и начинается все по новой.
В консультации аллерголога мне отказано, несмотря на то, что жалобы на хронический насморк есть. Однако, предложена консультация ЛОР, которая мне в общем то ни к чему, потому что ни ангины ни прочих лор заболеваний у меня вообще нет.
Консультацию ЛОР я все таки получила в день выписки причем весьма странную....
В последний день в больнице когда я уже поняла что ничего больше мне не предоставят и попросилась оттуда внезапно меня погнали к ЛОР врачу, который глянув на меня потребовал рентген.
Лечащий врач с воплями " я вас уже выписала" в снимке отказала. В конце концов путем уговоров снимок мне сделали. Пока я бегала ЛОР врач уже ушел и я попала к зав. отделению с просьбой посмотрите меня пока я не выписана...
В ответ услышала" я тут больных лечу, а ты иди отсюда" это притом, что ни выписки ни больничного на руках нет, и я все еще нахожусь на лечении...
//кратенькое отступление: за то время пока я бегала с выписками и снимками на мое место успели положить нового больного//
По списку исследований было предложено следующее: общие анализы крови и мочи, биохимия крови и еще пара исследований, УЗИ и Холтер// от последнего я отказалась с огромным трудом потому что ни один врач мне не мог объяснить зачем мне это исследование, так как показаний к нему у меня вообще нет//
Параллельно со всем этим, на меня наорали в регистратуре платных услуг, через которую идут все проплаты по моей страховке...
Зато врач сообщила, мило так улыбаясь, что они ждут меня через полгода на профилактику....
Сравнивать с СССР не просто можно, а даже необходимо, выводы оставляю за читателями.
То что написано дальше, это мой, исключительно свежайший опыт общения и со страховой компанией, и с системой здравоохранения....
Во время отпуска я заболела, точнее заболело сердце. Маялась я неделю, но так как была далеко от дома, то мне ничего не оставалось как ожидать приезда домой. Так как состояние было вполне удовлетворительное, то обращаться к врачу по месту отдыха я не стала, а решила обратиться по приезду...
Страховки у меня две, первая это обязательное, зелененький "бомжовский" полис, по которому вроде лечат.....и полис Добровольного медицинского страхования одной известной Российской компании, которая своим слоганом ".....платит" одно время заполонила все телеэкраны страны.
Однако, видимо у этой крупной компании начались финансовые проблемы, потому что цены взлетели в 3 раза, итогом стала смена кампании на следующий год. Цена однако ненамного ниже, и пакет услуг гораздо беднее чем в прошлом году.
Теперь о непосредственно страховке:
При обращении непосредственно в медучреждение, в моем случае больница, мне было отказано в госпитализации... мол нужно гарантийное письмо....
Звонок страховщику с вопросом, выясняется, что необходимо либо направление с поликлиники либо вызвать скорую, но не простую, а ту с которой подписан договор....
На следующий день я утром сходила в поликлинику и взяла направление на госпитализацию...
Положить меня положили, но тут выясняется, что в результате неправильно поставленного диагноза в поликлинике страховщик отказывается за меня платить....
А я меж тем уже три дня как лежу....
Итогом стало уточнение диагноза и согласие оплаты от страховщика....
Дальше про лечение: всем без исключения ставятся капельницы с одинаковым составом..., лекарства не покупаются, все исследования включены в программу страховки,
//стоимость одного койко дня в больнице с питанием -1552р ну чисто номер в гостинице// стоимость остальных услуг по прейскуранту.
Важно, все услуги предоставляются по стандарту, то есть, существует перечень лекарственных процедур и обследований которые мне должны оказать, некоторые из них добровольно принудительно, не отвертишься.
При жалобе, что у меня извините кроме всего прочего печень болит стандартный ответ" мы другим не занимаемся, страховка ваша не оплачивает сторонние исследования, то есть если я помру от аппендикса или желтухи в этот момент их теперь никоим образом не озаботит. При попытке попросить консультацию специалиста, агрессивный отказ.
Промаявшись неделю, капельницы закончились, часть исследований тоже, у меня вдруг меняется врач, и начинается все по новой.
В консультации аллерголога мне отказано, несмотря на то, что жалобы на хронический насморк есть. Однако, предложена консультация ЛОР, которая мне в общем то ни к чему, потому что ни ангины ни прочих лор заболеваний у меня вообще нет.
Консультацию ЛОР я все таки получила в день выписки причем весьма странную....
В последний день в больнице когда я уже поняла что ничего больше мне не предоставят и попросилась оттуда внезапно меня погнали к ЛОР врачу, который глянув на меня потребовал рентген.
Лечащий врач с воплями " я вас уже выписала" в снимке отказала. В конце концов путем уговоров снимок мне сделали. Пока я бегала ЛОР врач уже ушел и я попала к зав. отделению с просьбой посмотрите меня пока я не выписана...
В ответ услышала" я тут больных лечу, а ты иди отсюда" это притом, что ни выписки ни больничного на руках нет, и я все еще нахожусь на лечении...
//кратенькое отступление: за то время пока я бегала с выписками и снимками на мое место успели положить нового больного//
По списку исследований было предложено следующее: общие анализы крови и мочи, биохимия крови и еще пара исследований, УЗИ и Холтер// от последнего я отказалась с огромным трудом потому что ни один врач мне не мог объяснить зачем мне это исследование, так как показаний к нему у меня вообще нет//
Параллельно со всем этим, на меня наорали в регистратуре платных услуг, через которую идут все проплаты по моей страховке...
Зато врач сообщила, мило так улыбаясь, что они ждут меня через полгода на профилактику....
среда, 14 апреля 2010 г.
Я и провайдер
Миленькая такая "не рождественская" сказочка.
Жили были.... потом не были потом....
В общем так, в феврале месяце мой провайдер в очередной раз объявил о закрытии очередной линейки тарифов, открытии новой и под шумок, о снижении , условном, цен на эти тарифы, вместо 2х Мегабит предлагалось за те-же деньги, но 4 Мегабита. Причем сие действо можно было совершить вообще не выходя из дома. Ну я и совершила, правда потом выяснила, что оказывается данная функция она некорректно работает, и тариф не сменится. Но мне под шумок все таки его сменили... Итак присказка кончилась, началась сказка.
Первого марта сего года произошла смена тарифа, вместо 2х дали 4, ну по крайней мере они мне так нарисовали. И тут.... тут я обнаружила, что пришел бабай.... точнее ушел интернет. Ушел он резко и бесповоротно....а потом выяснилось, что ушел он не только от меня, но и вообще от части абонентов.
После звонка в техсаппорт я выяснила, что да, им эта проблема известна, но они ничего не могут сделать, это не их вина.... все думаю приехали. Но, вы можете написать претензию письменно и мы обязательно рассмотрим ваше обращение. Я пошла и написала, что несмотря, на ваши заявления о 4х мегабитах у меня скорость на прием от 0,3кбит до 1 мегабита а на отдачу вообще 0,3 и выше не поднимается. Написала и забыла....
Прошел месяц, я уже успела съездить в командировку, и вообще забыть о том, что я вообще писала какую либо претензию...
Вечером числа 6 апреля,позвонил с ЦРК мальчик и сказал, ждите приду чинить интернет. Пришел.... померил скорость, ой говорит: - у Вас сплиттер поломался, потому что на отдачу 0,3мбит а должно быть не ниже 0,5 а вообще и 1,5 но мы сейчас Вам все поправим, с Вас 350р за ложный вызов. И меняет мне сплиттер. Оставляет телефон, звоните если что. Ну он то думал, что я угомонилась типа.... ага как же, Ровно в 21-00 скорость выходит на расчетные 4 Мбит причем в 8-40 там был еле еле Мегабит. Ровно в 22-00 скорость падает в 4 раза до 1 Мбит. Исходящая в принципе как была 0,5 так и осталась. Хотя реально там 1,5 должно быть. Но это я уже потом узнала.
Утром звоню по волшебному телефону. Где моя скорость говорю, ой мы вроде про Ваши проблемы знаем, у Вас в локалке скорость какая, сейчас посмотрим. А Вы не можете нам сейчас скорость сказать. Или сходить яндексом скорость померять.... а потом позвонить и сказать. Короче дело кончилось тем, что денег они с меня решили не брать, за вызов. И вообще попросили периодически им на этот телефон позванивать и рассказывать какая ж у меня реальная скорость. А то они проблему железа устранить не могут. Зато я выяснила где у меня АТС находится, оказалось 200 метров от дома в соседней многоэтажке.
Через два дня я им отзвонилась с итоговым неутешительным промером, пожаловалась на неоднократные разрывы. Мальчик пришел еще раз, в пятницу, извинялся, что чуть не закрыл меня на деньги,оказывается если написана претензия письменно то все работы они делают совершенно бесплатно, мерил скорость, скорость показывала ему стандарт...Пошел посмотрел линию, обнаружил плохо прикрученные провода на телефонной паре в коробке... прикрутил. Хмыкал, сказал у вас полетел порт я вам в понедельник его заменю. Все выходные скорость была нормальной, в понедельник ровно в 23-00 она упала до 512кбит... во вторник в это же время выдала 7,5 Мегабит.... интересно, что будет сегодня?
Жили были.... потом не были потом....
В общем так, в феврале месяце мой провайдер в очередной раз объявил о закрытии очередной линейки тарифов, открытии новой и под шумок, о снижении , условном, цен на эти тарифы, вместо 2х Мегабит предлагалось за те-же деньги, но 4 Мегабита. Причем сие действо можно было совершить вообще не выходя из дома. Ну я и совершила, правда потом выяснила, что оказывается данная функция она некорректно работает, и тариф не сменится. Но мне под шумок все таки его сменили... Итак присказка кончилась, началась сказка.
Первого марта сего года произошла смена тарифа, вместо 2х дали 4, ну по крайней мере они мне так нарисовали. И тут.... тут я обнаружила, что пришел бабай.... точнее ушел интернет. Ушел он резко и бесповоротно....а потом выяснилось, что ушел он не только от меня, но и вообще от части абонентов.
После звонка в техсаппорт я выяснила, что да, им эта проблема известна, но они ничего не могут сделать, это не их вина.... все думаю приехали. Но, вы можете написать претензию письменно и мы обязательно рассмотрим ваше обращение. Я пошла и написала, что несмотря, на ваши заявления о 4х мегабитах у меня скорость на прием от 0,3кбит до 1 мегабита а на отдачу вообще 0,3 и выше не поднимается. Написала и забыла....
Прошел месяц, я уже успела съездить в командировку, и вообще забыть о том, что я вообще писала какую либо претензию...
Вечером числа 6 апреля,позвонил с ЦРК мальчик и сказал, ждите приду чинить интернет. Пришел.... померил скорость, ой говорит: - у Вас сплиттер поломался, потому что на отдачу 0,3мбит а должно быть не ниже 0,5 а вообще и 1,5 но мы сейчас Вам все поправим, с Вас 350р за ложный вызов. И меняет мне сплиттер. Оставляет телефон, звоните если что. Ну он то думал, что я угомонилась типа.... ага как же, Ровно в 21-00 скорость выходит на расчетные 4 Мбит причем в 8-40 там был еле еле Мегабит. Ровно в 22-00 скорость падает в 4 раза до 1 Мбит. Исходящая в принципе как была 0,5 так и осталась. Хотя реально там 1,5 должно быть. Но это я уже потом узнала.
Утром звоню по волшебному телефону. Где моя скорость говорю, ой мы вроде про Ваши проблемы знаем, у Вас в локалке скорость какая, сейчас посмотрим. А Вы не можете нам сейчас скорость сказать. Или сходить яндексом скорость померять.... а потом позвонить и сказать. Короче дело кончилось тем, что денег они с меня решили не брать, за вызов. И вообще попросили периодически им на этот телефон позванивать и рассказывать какая ж у меня реальная скорость. А то они проблему железа устранить не могут. Зато я выяснила где у меня АТС находится, оказалось 200 метров от дома в соседней многоэтажке.
Через два дня я им отзвонилась с итоговым неутешительным промером, пожаловалась на неоднократные разрывы. Мальчик пришел еще раз, в пятницу, извинялся, что чуть не закрыл меня на деньги,оказывается если написана претензия письменно то все работы они делают совершенно бесплатно, мерил скорость, скорость показывала ему стандарт...Пошел посмотрел линию, обнаружил плохо прикрученные провода на телефонной паре в коробке... прикрутил. Хмыкал, сказал у вас полетел порт я вам в понедельник его заменю. Все выходные скорость была нормальной, в понедельник ровно в 23-00 она упала до 512кбит... во вторник в это же время выдала 7,5 Мегабит.... интересно, что будет сегодня?
понедельник, 29 июня 2009 г.
Почта
Ну наконец к концу месяца посылка с хомяковскими прибамбасами оказалась на таможне. Может к концу недели дойдет.
четверг, 25 июня 2009 г.
Почта
Вчера вечером нашла у себя в почтовом ящике конвертик от Sewando с бисером. Самое интересное, что это тот бисер пришел который они отправляли 15 июня. А тот который в мае отправляли пропал.... испарился.
Второе чудо хомячье проходит таможню, висит там с 21 числа и говорят, что шевельнется не ранее следующей недели. В общем сижу жду.....
Второе чудо хомячье проходит таможню, висит там с 21 числа и говорят, что шевельнется не ранее следующей недели. В общем сижу жду.....
пятница, 15 мая 2009 г.
Еще раз о сервисе. Или работа техподдержки
Приведенный разговор, обсуждение Техподдержки фирмы Иннова предоставляющей игру Lineage II в России. Девиз звучит так. Официально, бесплатно, по русски.
суть проблемы состояла в зачислении денег на лицевой счет, перед этим я перечисляла деньги начиная с января ежемесячно, и деньги приходили на следующий день.
Сразу оговорюсь, делался электронный перевод, соответственно поступление происходило на следующий день.
За исключением последнего перевода в мае месяце который потерялся на двое суток.
То есть перевод был сделан 12 мая, и до 14 мая деньги не поступили на счет.
Но так как при переводе еще немного стормозил сам банк на пару часиков я позвонила с уточнением, а где же деньги.
Дозванивалась я туда полчаса, слушала автоответчик и умилялась.
realpanter (10:13:38 15/05/2009)
ну в общем я к полтретьему дозвонилась до техподдержки.
realpanter (10:13:51 15/05/2009)
причем полчаса я слушала их автоответчик
realpanter (10:14:11 15/05/2009)
снимает трубку мальчик бла бла бла ни имени ни фамилии техподдержко типа
realpanter (10:14:44 15/05/2009)
говорю я мол ваш постоянный подписчик
realpanter (10:14:51 15/05/2009)
я вам деньги перевела 2 дня назад
realpanter (10:14:55 15/05/2009)
где деньги?
realpanter (10:15:02 15/05/2009)
Не знаю говорит
realpanter (10:15:15 15/05/2009)
мол от трех банковских джней
realpanter (10:15:33 15/05/2009)
каких дней? Раньше мол приходило на тот же день а щас где деньги?
realpanter (10:15:39 15/05/2009)
.... не знаю..
realpanter (10:15:51 15/05/2009)
Хорошо говорю соедините меня с менеджером по оплате
realpanter (10:15:58 15/05/2009)
не могу говорит у них нет телефона
realpanter (10:16:10 15/05/2009)
тогда говорю напишите ему по почте
realpanter (10:16:16 15/05/2009)
У них нет почты отвечает.
realpanter (10:16:22 15/05/2009)
Напишите через форум
realpanter (10:16:28 15/05/2009)
предоставьте данные платежки
realpanter (10:16:52 15/05/2009)
я говорю какая на фиг платежка у меня электронный перевод и по внутреннему рефернсу банка вы не поймете ничего
realpanter (10:17:04 15/05/2009)
ах ах я ничем не могу помочь напишите через форум
realpanter (10:17:12 15/05/2009)
я говорю ваш форум меня не пускает
realpanter (10:17:21 15/05/2009)
ай.... проверьте еще раз
realpanter (10:17:29 15/05/2009)
ой простите форум на профилактиеке
realpanter (10:17:37 15/05/2009)
он не работает и через час включат
realpanter (10:17:47 15/05/2009)
я говорю а деньги где?
realpanter (10:17:56 15/05/2009)
А денег у нас нет эта косяки альфабанка
realpanter (10:18:20 15/05/2009)
ну я и сказала что скажите спасибо, что я не в москве, а то бы я быстро нашла где вы находитесь
realpanter (10:18:34 15/05/2009)
ну в общем разговор видимо таки писался
realpanter (10:18:45 15/05/2009)
я в конце сказала что я неудовлетворена техподдержкой
realpanter (10:18:58 15/05/2009)
а потом ровно в 3 часа деньги вдруг внезапно нашлись
суть проблемы состояла в зачислении денег на лицевой счет, перед этим я перечисляла деньги начиная с января ежемесячно, и деньги приходили на следующий день.
Сразу оговорюсь, делался электронный перевод, соответственно поступление происходило на следующий день.
За исключением последнего перевода в мае месяце который потерялся на двое суток.
То есть перевод был сделан 12 мая, и до 14 мая деньги не поступили на счет.
Но так как при переводе еще немного стормозил сам банк на пару часиков я позвонила с уточнением, а где же деньги.
Дозванивалась я туда полчаса, слушала автоответчик и умилялась.
realpanter (10:13:38 15/05/2009)
ну в общем я к полтретьему дозвонилась до техподдержки.
realpanter (10:13:51 15/05/2009)
причем полчаса я слушала их автоответчик
realpanter (10:14:11 15/05/2009)
снимает трубку мальчик бла бла бла ни имени ни фамилии техподдержко типа
realpanter (10:14:44 15/05/2009)
говорю я мол ваш постоянный подписчик
realpanter (10:14:51 15/05/2009)
я вам деньги перевела 2 дня назад
realpanter (10:14:55 15/05/2009)
где деньги?
realpanter (10:15:02 15/05/2009)
Не знаю говорит
realpanter (10:15:15 15/05/2009)
мол от трех банковских джней
realpanter (10:15:33 15/05/2009)
каких дней? Раньше мол приходило на тот же день а щас где деньги?
realpanter (10:15:39 15/05/2009)
.... не знаю..
realpanter (10:15:51 15/05/2009)
Хорошо говорю соедините меня с менеджером по оплате
realpanter (10:15:58 15/05/2009)
не могу говорит у них нет телефона
realpanter (10:16:10 15/05/2009)
тогда говорю напишите ему по почте
realpanter (10:16:16 15/05/2009)
У них нет почты отвечает.
realpanter (10:16:22 15/05/2009)
Напишите через форум
realpanter (10:16:28 15/05/2009)
предоставьте данные платежки
realpanter (10:16:52 15/05/2009)
я говорю какая на фиг платежка у меня электронный перевод и по внутреннему рефернсу банка вы не поймете ничего
realpanter (10:17:04 15/05/2009)
ах ах я ничем не могу помочь напишите через форум
realpanter (10:17:12 15/05/2009)
я говорю ваш форум меня не пускает
realpanter (10:17:21 15/05/2009)
ай.... проверьте еще раз
realpanter (10:17:29 15/05/2009)
ой простите форум на профилактиеке
realpanter (10:17:37 15/05/2009)
он не работает и через час включат
realpanter (10:17:47 15/05/2009)
я говорю а деньги где?
realpanter (10:17:56 15/05/2009)
А денег у нас нет эта косяки альфабанка
realpanter (10:18:20 15/05/2009)
ну я и сказала что скажите спасибо, что я не в москве, а то бы я быстро нашла где вы находитесь
realpanter (10:18:34 15/05/2009)
ну в общем разговор видимо таки писался
realpanter (10:18:45 15/05/2009)
я в конце сказала что я неудовлетворена техподдержкой
realpanter (10:18:58 15/05/2009)
а потом ровно в 3 часа деньги вдруг внезапно нашлись
пятница, 24 апреля 2009 г.
Про сервис
Сделала я 2 заказа в интернет магазинах.
В английском вот тут
И в нашем Российском вот тут
И у нас и за рубежом потребовали предварительную 100% предоплату.
Но, при заказе в Англии мне пришло по каждому действию уведомление. Ваш заказ зарезервирован, ваш заказ собран, ваш заказ отправлен, ваш заказ находится там то....
В России.
Итак, позвонили уточнили параметры заказа на следующий день выслали счет. Счет я оплатила и тут началось...
Ни ответа ни привета, где заказ что с ним 2 дня проходит звоню. Ой вы поздно позвонили позвоните в понедельник ничем не могу помочь. Звоню в понедельник. Ах мы ваш заказ не отправили еще потому что ...
Позвоните во вторник. Звоню во вторник. Позвоните после 2х мы точно скажем где ваш заказ. Звоню.
Ах, мы его сегодня ночью точно отправим он к вам придет в течение одного дня.
Жду... сутки двое. Звоню... где говорю мой заказ....
Ах мы его отправили еще аж позавчера....
В общем препиралась препиралась наконец нашла.
Выяснилось, что заказ пришел 2 дня назад вечером но у доставки поломалась машина и привезти они мне ничего не могут. Но вот если бы куда нибудь еще, они с радостью. С большим трудом доставили в пятницу к 5 часам на работу.
В английском вот тут
И в нашем Российском вот тут
И у нас и за рубежом потребовали предварительную 100% предоплату.
Но, при заказе в Англии мне пришло по каждому действию уведомление. Ваш заказ зарезервирован, ваш заказ собран, ваш заказ отправлен, ваш заказ находится там то....
В России.
Итак, позвонили уточнили параметры заказа на следующий день выслали счет. Счет я оплатила и тут началось...
Ни ответа ни привета, где заказ что с ним 2 дня проходит звоню. Ой вы поздно позвонили позвоните в понедельник ничем не могу помочь. Звоню в понедельник. Ах мы ваш заказ не отправили еще потому что ...
Позвоните во вторник. Звоню во вторник. Позвоните после 2х мы точно скажем где ваш заказ. Звоню.
Ах, мы его сегодня ночью точно отправим он к вам придет в течение одного дня.
Жду... сутки двое. Звоню... где говорю мой заказ....
Ах мы его отправили еще аж позавчера....
В общем препиралась препиралась наконец нашла.
Выяснилось, что заказ пришел 2 дня назад вечером но у доставки поломалась машина и привезти они мне ничего не могут. Но вот если бы куда нибудь еще, они с радостью. С большим трудом доставили в пятницу к 5 часам на работу.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)